Santé et Sécurité

POLITIQUE GENERALE adressée à l'ensemble des salariés

Le 1/06/09

Le Groupe Charles ANDRE, de par ses activités, est un maillon de la chaîne « logistique » qui va des producteurs de matières premières jusqu’aux clients finaux, tous utilisateurs de nos services. Cette position nous donne pour devoir :

• De satisfaire nos clients en répondant à leurs attentes mais aussi en leur proposant des prestations innovantes
• De garantir la sécurité et la santé de nos collaborateurs et du public
• De maîtriser et limiter l’impact de nos activités sur l’environnement et de promouvoir des actions en faveur de sa protection
• De rechercher de façon continue à s’améliorer tout en respectant nos valeurs et notre image : la confiance, le partage des bonnes pratiques, la solidarité, le respect de la personne, ainsi que des obligations légales, réglementaires et professionnelles

Pour répondre à cet engagement, nous devons :

• Etre force de proposition auprès de nos clients en leur proposant des prestations logistiques globales et en mesurant de façon régulière leur niveau de satisfaction
• Diminuer le nombre d’accidents du travail et le nombre de renversements de camions  en améliorant la prévention de ces risques grâce à la mise en place de groupes de travail pour trouver des solutions nouvelles, en accentuant la formation sur le comportement et en améliorant la communication pour un meilleur partage de retour d’expérience
• Assurer une sensibilisation plus active sur la nécessité d’avoir une bonne hygiène de vie (sommeil, alimentation, médicaments, tabac) et en maintenant notre tolérance 0 vis à vis de l’alcool et de la drogue
• Maintenir notre niveau de vigilance vis à vis des risques de vol et détournement de nos équipements à des fins malveillantes
• Renforcer notre politique environnementale en maîtrisant nos consommations GO, en favorisant les modes de transports alternatifs (ferroviaire, fluvial, maritime), en prenant en considération l’économie d’énergie dans nos achats et investissements, en respectant la réglementation du code de l’environnement
• Progresser à travers la démarche d’amélioration continue en mesurant notre évolution à travers les audits internes, les indicateurs et en ajustant nos procédures et processus en fonction des améliorations 

L’atteinte de ces objectifs et le respect de cet engagement passe par l’implication forte de chacun d’entre nous afin d’offrir le meilleur service à nos clients.

Dans le contexte de « crise » actuelle, cette implication est vitale.

Je compte sur vous.

Delphine ANDRE

PDG du Groupe Charles André